Zwroty i reklamacje

Zależy nam na Twojej satysfakcji, dlatego oferujemy jasne i przejrzyste zasady dotyczące zwrotów i reklamacji. Poniżej znajdziesz wszystkie niezbędne informacje dotyczące odstąpienia od umowy i zwrotu zakupionych towarów.

Prawo odstąpienia od umowy

Jeśli z jakiegokolwiek powodu chcesz zwrócić zakupiony produkt, masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.

• Zwrot wszystkich płatności
  W przypadku odstąpienia od umowy, zwrócimy Ci wszystkie dokonane płatności, bez kosztów dostawy. Zwrotu dokonamy nie później niż 14 dni od momentu, gdy zostaniemy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu.

• Sposób zwrotu środków
  Zwrotu towaru można dokonać poprzez link https://kingbhp.pl/zwrot, wpisując wszystkie niezbędne dane.
  Płatność zostanie zwrócona przy użyciu takiej samej metody, jaką wykorzystałeś/aś podczas pierwotnej transakcji, chyba że zgodzisz się na inne rozwiązanie. Zwrot środków nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi kosztami.

Warunki zwrotu towaru

• Adres do zwrotu:
  Towar należy odesłać na adres:
  Dąbrowskiego 149, 84-230 Rumia
  Prosimy o odesłanie produktu niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od daty poinformowania nas o odstąpieniu od umowy. Termin uważa się za zachowany, jeśli towar zostanie odesłany przed upływem tego okresu.

• Koszty zwrotu
  Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru, chyba że ustalono inaczej. Jeśli produkt nie może zostać odesłany w zwykłym trybie pocztowym ze względu na jego charakter, poinformujemy Cię o szacowanych kosztach zwrotu przed zakupem.

• Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru
  Kupujący odpowiada wyłącznie za zmniejszenie wartości towaru wynikające z użytkowania go w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

Reklamacje

Jeżeli otrzymany produkt jest wadliwy lub niezgodny z opisem, prosimy o kontakt w celu zgłoszenia reklamacji. W takim przypadku koszty odesłania towaru zostaną pokryte przez nas.

Zwrot środków za płatności kartą

W przypadku płatności dokonanych kartą, zwrot środków zostanie wykonany bezpośrednio na rachunek bankowy przypisany do tej karty.